AGB
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop The Witchstuff.
Vertragspartner ist:
Maya Hopkins
Winterleite 23, 96110 Würgau
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2. Vertragsgegenstand
Im Shop werden zwei Arten von Produkten angeboten:
1.Handgefertigte Produkte (z. B. Armbänder), die von der Anbieterin individuell hergestellt werden.
2.Print-on-Demand-Produkte, die über externe Dienstleister (z. B. Printful) erst nach Bestellung produziert und versendet werden.
Die Herstellung und der Versand von Print-on-Demand-Produkten erfolgen durch externe Partner.
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3. Vertragsabschluss
Mit Anklicken des „Kaufen“-Buttons gibt die Kundin/der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
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4. Preise & Umsatzsteuer
Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Eventuell anfallende Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
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5. Zahlung
Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsarten (z. B. PayPal, Kreditkarte).
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6. Lieferung & Versand
•Handmade-Produkte werden von der Anbieterin selbst versendet.
•Print-on-Demand-Produkte werden von externen Dienstleistern gefertigt und direkt an die Kundschaft verschickt.
Lieferzeiten können je nach Produkt variieren.
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7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Anbieterin.
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8. Widerrufsrecht
8.1 Widerrufsrecht für handgefertigte Produkte
Für handgefertigte Produkte gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß gesetzlicher Vorgaben.
Die Kundin/der Kunde trägt die Rücksendekosten.
8.2 Kein Widerrufsrecht für Print-on-Demand-Produkte
Für individuell nach Bestellung gefertigte Produkte besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.
Diese Produkte können nur reklamiert werden, wenn sie fehlerhaft, beschädigt oder falsch produziert wurden.
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9. Reklamationen bei fehlerhaften Produkten
Tritt ein Mangel auf, kann innerhalb von 14 Tagen eine Reklamation eingereicht werden.
Erforderlich sind:
•Bestellnummer
•Beschreibung
•Fotos des Mangels
E-Mail an: [email protected]
Es erfolgt Ersatzlieferung oder Erstattung.
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10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
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11. Haftung
Die Anbieterin haftet nur für vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten.
Für Produktions- oder Lieferfehler von externen Dienstleistern haftet die Anbieterin nur im gesetzlich zwingenden Rahmen.
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12. Urheberrecht
Alle Designs, Texte und Inhalte sind Eigentum der Anbieterin und dürfen nicht ohne Zustimmung verwendet werden.
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13. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten wird in der Datenschutzerklärung geregelt.
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14. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.